لماذا من المهم استخدام البريد الإلكتروني الاحترافي في عملك؟ لماذا لا يمكن أن يكون بطريقة غير رسمية؟ إليك الإجابة: يقضي الشخص العادي حوالي 13 ساعة أسبوعيًا في بريده الوارد، وفقًا لما توصلت إليه شركة ماكينزي في إحدى استطلاعاتها.
هذا يقودنا إلى النقطة التي مفادها أن البريد الإلكتروني يشكل جزءًا مهمًا من نمو أعمالنا. إن الرسائل العملية عبر البريد الإلكتروني مهمة لكلا الطرفين، أي الشركات والعملاء. لا تأخذ كلامنا على محمل الجد قبل البحث عنه بنفسك.
سنشرح لك هنا كيف يمكن للبريد الإلكتروني الحاد والاحترافي أن يساعد في تنمية أعمال شركتك.
عندما يتلقى العملاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة من الشركات، فإنهم يشعرون وكأنهم جزء من "العائلة".
- هناك شيء خاص بالأشخاص الذين يشتركون في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، فهم يبحثون عن أكثر من مجرد كونهم جزءًا من المجموعة. إنهم يريدون معرفة المزيد عن المنتج أو الخدمة التي تقدمها.
- لقد ساعدت الأتمتة في رسائل البريد الإلكتروني الشركات على توفير الوقت حيث أن إرسال رسائل بريد إلكتروني فردية يعد أمرًا مرهقًا. وهذا يساعد الشركات على البقاء متسقة في اتصالاتها مع عملائها.
- بمساعدة رسائل البريد الإلكتروني الاحترافية، يمكنك الحصول على تعليقات من عملائك والتي يمكن أن تساعدك على تحسين خدمتك.
- يساعد ذلك في زيادة الوعي بعلامتك التجارية من خلال خفض التكاليف. الآن لست بحاجة إلى الاستثمار بشكل كبير للترويج لعلامتك التجارية على اللوحات الإعلانية. يمكن أن تفعل رسائل البريد الإلكتروني ذلك أيضًا.
كيف يمكن لشركتك الاستفادة من عنوان بريد إلكتروني احترافي؟
إحدى الطرق البسيطة التي يمكنك من خلالها التحقق من صحة أو مصداقية شركة أو فرد أرسل إليك للتو بريدًا إلكترونيًا هي التحقق من ملحق البريد الإلكتروني الخاص به.
إذا لم يكن من مصدر جاد أو حقيقي، فقد يبدو البريد الإلكتروني على النحو التالي: [email protected] ، ولكن إذا كان من علامة تجارية حقيقية وجادة في أعمالها، فقد يبدو بريدها الإلكتروني على النحو التالي: [email protected] ، إلخ.
الخطوة الأولى التي تتخذها الشركة أو المؤسسة لتمييز نفسها عن مرسلي البريد العشوائي هي اعتماد عنوان بريد إلكتروني احترافي يعكس مصداقيتها. لا يُنظر إلى اختيار عنوان بريد إلكتروني مجاني على أنه قرار جيد لاستدامة عملك.
اقرأ أيضًا: خادم مخصص بتقنية SSD مقابل خادم مخصص بتقنية HDD
لا يعتبر الناس رسائل البريد الإلكتروني الواردة من خدمات البريد الإلكتروني المجانية مهمة ويعتبرونها بمثابة رسائل غير مرغوب فيها. وهذا هو السبب وراء قيام العملاء بإدراج مثل هذه الرسائل ضمن الرسائل غير المرغوب فيها.
هناك الكثير من الأضرار غير المرئية التي تسببها خدمات البريد الإلكتروني المجانية لشركتك دون علمك. على سبيل المثال، عدم الرد، وقلة العملاء الذين يزورون موقعك على الويب، وقلة تحويلات المبيعات، وما إلى ذلك.
1. يمنحك المزيد من السلطة
تتلقى بريدًا إلكترونيًا من [email protected] يقول: " لدينا أفضل الأثاث، تفضل بالشراء منا ". حتى لو كان توم يعرض أفضل أنواع الأثاث على موقعه الإلكتروني، ستتردد في الشراء منه لأنه يبدو بريدًا إلكترونيًا مزعجًا.
تعتمد الطريقة التي ينظر بها الناس إليك وإلى عملك على شيء بسيط مثل عنوان البريد الإلكتروني. إذا كنت تريد أن يأخذك عملاؤك على محمل الجد، فابتعد عن عناوين البريد الإلكتروني المجانية لأنها تروج لـ Yahoo أو AOL بدلاً من نطاقك.
قم بإقران اسم المجال الخاص بك بعنوان بريد إلكتروني احترافي لبناء الثقة وتنمية أعمالك في نفس الوقت. يصبح من الأسهل على عملائك أن يثقوا بك باستخدام عنوان بريد إلكتروني احترافي.
عندما يكون اسم الشركة موجودًا في اسم المجال، فإن هذا يعطي انطباعًا بأن شركتك حقيقية وتوجد في العالم الحقيقي. وهذا يزيد من الثقة بينك وبين عملائك وتزيد فرص جذبهم إلى موقعك على الويب.
2. البريد الإلكتروني الاحترافي يعزز علامتك التجارية
يجب على كل شركة أن تستغل كل فرصة تتاح لها لخلق الوعي بعلامتها التجارية. تعد رسائل البريد الإلكتروني واحدة من أكثر الطرق فعالية لترسيخ اسم علامتك التجارية في أذهان عملائك، حيث يتم تذكيرهم باسم شركتك في كل مرة يتلقون فيها بريدًا إلكترونيًا من شركتك.
مع مرور الوقت يبدأ الأشخاص في ربط اسمك باسم شركتك والعكس صحيح، وهو أمر رائع لكل من عملك وعلامتك التجارية.
3. هل هو قابل للتخصيص؟
رسائل البريد الإلكتروني الاحترافية قابلة للتخصيص، مما يعني أنك تتمتع بالعديد من المزايا مثل سهولة اتصال العملاء بك. وسوف يجدون عنوان بريدك الإلكتروني المخصص أسهل في التذكر عندما يحتاجون إليه.
وهذا يعني أنه طالما يتذكرون اسم نطاقك، فسوف يتمكنون من الاحتفاظ بعنوان بريدك الإلكتروني في أذهانهم.
4. يساعدك على تجاوز مرشحات البريد العشوائي
أول خطوة يتخذها مزودو خدمة الإنترنت (ISP) للدفاع ضد مرسلي البريد العشوائي هي استخدام مصائد البريد العشوائي، المصممة خصيصًا لتحديد وتتبع مرسلي البريد العشوائي . إذا وصل بريدك الإلكتروني المرسل إلى أحد هذه العناوين، فسيصنفك مزود خدمة الإنترنت فورًا كمرسل بريد عشوائي.
قد تكون تأثيرات هذا مخيفة للغاية! نظرًا لانخفاض معدلات التسليم، يتم حظر اسم المجال الخاص بك، وقد يستغرق الأمر ما يقرب من اثني عشر شهرًا لاستعادة سمعة المرسل الجيدة. دعنا نستعرض الأشياء التي يمكن أن تساعدك في تجنب مرشحات البريد العشوائي:
لقد أجرت شركة Convince and Convert دراسة أظهرت أن حوالي 70% من الأشخاص قاموا بوضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني باعتبارها بريدًا عشوائيًا استنادًا إلى أسطر الموضوع التي يرونها في البريد.
- إذا أراد الأشخاص إلغاء الاشتراك، فاجعل الأمر أسهل عليهم من خلال توفير عملية مكونة من خطوة واحدة لإلغاء الاشتراك. احترم رغباتهم ولا ترسل لهم رسائل بريد إلكتروني مرة أخرى.
- إذا كان هناك مشتركين لا يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، فمن الأفضل إزالتهم من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك، حيث يمكن أن يتسبب ذلك في الإضرار بسمعة المجال الخاص بك مما يؤثر بشكل مباشر على معدلات التسليم.
- لا ترسل عدة رسائل بريد إلكتروني إلى مستخدم غير نشط لأن هذا يؤثر على معدل الارتداد. يحتفظ مزود خدمة الإنترنت بسجل لذلك وإذا وصل معدل الارتداد إلى مستوى معين، فسوف يضعك في قائمة المرسلين العشوائيين.
- لا تقدم وعودًا كاذبة، ما تكتبه في موضوع رسالتك الإلكترونية يجب أن يتم تسليمه في نص البريد الإلكتروني وإلا فقد يضعك المستخدم في خانة البريد العشوائي.
5. يحمي بيانات عملك
من الضروري إجراء نسخ احتياطي لملفات بيانات الأعمال إما على قرص ثابت متصل بالإنترنت مثل Google Drive أو أي منصة أخرى تجدها مناسبة.
السبب وراء إجراء نسخ احتياطي للبيانات هو حمايتها في حالة قرر مزود البريد الإلكتروني الخاص بك إيقاف تشغيلك دون إشعار مسبق أو إذا تمكن أحد المتسللين من الوصول إلى قاعدة البيانات الخاصة بك.
يمكن أن يؤدي الضرر عبر الإنترنت إلى إتلاف بياناتك، لذا فمن الأفضل الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات عملك على منصة عبر الإنترنت حيث يسهل الوصول إليها من أي مكان.
مع خدمة استضافة الخوادم الافتراضية الخاصة (VPS) باستخدام لوحة تحكم cPanel ، يمكنك بسهولة إعداد عنوان بريد إلكتروني احترافي لاستخدامك التجاري أو الشخصي.
6. تحصل على نتائج أفضل من الحملات التسويقية
بالنسبة للشركات الصغيرة، يساعد التسويق عبر البريد الإلكتروني في استخدام ميزانيتها ووقتها بكفاءة. بالنسبة للشركات الصغيرة، هناك قيود على الميزانية والوقت يتعين على الشركة الاهتمام بها، في حين أن شراء إعلان لعرضه أثناء الدوري الأميركي للمحترفين قد يبدو فكرة جيدة، ولكن هذا ليس خيارًا متاحًا لمعظم الشركات العاملة هناك.
من خلال الحملات التسويقية، يمكنك الحصول على فرصة الاستفادة من عملك، ويمكن توفير عدد الساعات التي كانت ستضيع في جهود غير مجدية لمحاولة الوصول إلى العملاء المحتملين والمستقبليين من خلال حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
إنّ فهم كيفية مساهمة التسويق عبر البريد الإلكتروني في نموّ أعمالك سيفيد شركتك. لذا، ينبغي وجود فريق متخصص يُعنى بحملات التسويق، بالإضافة إلى جوانب أخرى كأمن البيانات، وتجنّب فلاتر البريد العشوائي، وغيرها.
في هذه المقالة، غطينا كل ما تحتاج معرفته لفهم كيف يمكن لعنوان بريد إلكتروني احترافي أن يفيد عملك، مما يوفر لك الوقت والمال. إذا كانت لديك أي استفسارات، يمكنك تركها في قسم التعليقات أدناه، وسيقوم فريقنا بمساعدتك في حل مشكلتك.
