YouStable Возврат
Мы здесь, чтобы решить каждую вашу проблему без промедления.
Мы уверены в наших услугах, чтобы предоставить вам всем гарантию возврата денег. Делаем наших клиентов довольными и счастливыми с 2015 года!
При оплате кредитной картой, дебетовой картой, интернет-банкингом или PayPal счет будет создан сразу после подтверждения платежа.
Гарантия возврата денег в течение 30 дней распространяется только на первую регистрацию. Вторая и последующие регистрации не подлежат возврату. Например, если у вас уже была учетная запись у нас, вы ее отменили и зарегистрировались снова, вы не сможете получить возврат или если вы открыли у нас вторую учетную запись.
Возврат средств не распространяется на регистрацию/передачу/продление домена, Панель управления, LiteSpeed, Softaculous, Облако, VPS, Выделенный сервер, Платную поддержку, SSL-сертификаты, Sitelock, SpamExperts, WHMCS, ОС Windows, SQL, G Suite, Office 365 и любые другие платные лицензии.
Изменения, внесенные в ценовую политику или модель компанией, предоставляющей лицензию на программное обеспечение, вступают в силу немедленно. YouStable клиентов.
Гарантия возврата денег предоставляется на виртуальный хостинг и хостинг WordPress.
Возврат средств не производится, если предоставление ваших Услуг приостановлено или прекращено по какой-либо причине.
У каждой хостинговой платформы есть ограничение. На OpenVZ VPS графический интерфейс не поддерживается, и невозможно обновить ядро или изменить настройки BIOS. Обновление ядра возможно на экземплярах KVM Cloud, но вы не можете изменить настройки BIOS. В таких случаях вы не сможете получить возврат средств.
Возврат не покрывает никаких налогов, сборов за установку, сборов за обработку возврата, почтовых сборов или любых сборов за обработку платежей или банковских сборов. Возврат средств не производится в случае, если учетная запись веб-хостинга была вовлечена в нарушение наших условий обслуживания или любого рода незаконное или чрезмерное использование системных ресурсов или после 30-дневного периода или за пределами покрытия нашей политики возврата, как указано здесь.
Виртуальный хостинг
DaStart, DaElite, DaProfessional: 1 бесплатный домен предоставляется при покупке каждого нового тарифного плана на 1/3 года. Вы можете перенести свой существующий домен в рамках этого предложения. Доменное имя будет бесплатным в течение первого года, а со второго года будет взиматься плата за продление.
Вы должны добавить доменное имя в корзину с планом хостинга. Вы не сможете получить бесплатный домен позже.
Если услуга веб-хостинга включает бесплатное доменное имя, и вы отменяете услугу веб-хостинга, плата за домен (стандартная ставка для веб-сайта) будет вычтена из суммы возврата. Если сумма возврата меньше цены доменного имени, вам придется доплатить разницу или лишиться домена. Право собственности на домен останется за YouStable если вы не доплатите разницу.
Плата за передачу будет применяться, если вы хотите передать бесплатное доменное имя другому провайдеру. Без платы за передачу домен не будет освобожден.
Запрос на возврат средств, поданный по истечении 30 дней, не будет обработан, и вы не сможете получить возврат средств.
Запрос на отмену следует направлять через клиентскую зону.
После отправки запроса на отмену мы проверим, соответствуете ли вы критериям возврата. После одобрения вашего возврата, процесс возврата займет 5-7 рабочих дней.
Если клиент сталкивается с какой-либо проблемой, связанной с сервером, и наша служба технической поддержки не решает ее, клиент имеет право на возмещение средств.
Если вы настроили автоматический дебет для своего аккаунта, например, с помощью PayPal или любой другой платформы, которая предлагает эту функцию, и продление вашего домена обрабатывается этим методом, то в этом случае мы не несем ответственности за возврат средств. Убедитесь, что вы знаете настройки выставления счетов и автоматического дебета.
Вы не можете требовать возврата средств, если вы сами нанесли какой-либо вред вашему сайту.
Извините, но если запрос на возврат средств поступит по истечении 30 дней с момента оказания вами услуг, возврат средств производиться не будет.
YouStable оставляет за собой право пересматривать, изменять или модифицировать настоящие Правила использования, наши Условия предоставления услуг (TOS) и другие наши политики и соглашения в любое время и любым способом.
Наши службы поддержки не распространяются на предоставление помощи с установкой приложений, пользовательского программного обеспечения или сторонних приложений. Пользователям рекомендуется обращаться к соответствующей документации приложения или обращаться за помощью к разработчикам приложений или группам поддержки по таким вопросам.
Для некоторых услуг мы можем предлагать пробные периоды, а для повторяющихся подписок мы следуем политике возврата средств, как указано в наших Условиях обслуживания. В течение пробного периода возврат средств не предоставляется. Для повторяющихся подписок возврат средств не применяется после обработки платежа за соответствующий расчетный период.
Для обеспечения честного и безопасного использования наших услуг каждому пользователю разрешается создать и поддерживать только одну учетную запись. Если мы обнаружим несколько учетных записей, принадлежащих одному и тому же пользователю, мы оставляем за собой право предпринять соответствующие действия, включая приостановку или прекращение действия учетных записей. Поддержка нескольких учетных записей может привести к нарушению наших Условий обслуживания.
Мы предоставляем поддержку на уровне сервера для решения проблем, связанных с нашими серверами и их конфигурациями. Однако мы не предлагаем поддержку по установке приложений или индивидуальных пользовательских настроек. Пользователи несут ответственность за установки и конфигурации своих приложений.
Наши услуги продлеваются на регулярной основе в соответствии с расчетным циклом, если только они не будут отменены или прекращены пользователем. Пользователи имеют возможность manage свои подписки и отменять повторяющиеся услуги через настройки своей учетной записи.
Мы уделяем первостепенное внимание безопасности данных и применяем отраслевые стандартные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Ваши данные хранятся в безопасности, и мы регулярно обновляем наши протоколы безопасности для поддержания наивысшего уровня защиты.