YouStable Rambursare
Suntem aici pentru a vă rezolva fără întârziere fiecare dintre problemele dumneavoastră.
Avem încredere în serviciile noastre pentru a vă oferi tuturor o garanție de rambursare a banilor. Ne menținem clienții mulțumiți și fericiți din 2015!
Dacă plătiți prin card de credit, card de debit, net banking, PayPal contul va fi deschis imediat după confirmarea plății.
Garanția de rambursare a banilor de 30 de zile este valabilă numai pentru înscrierile pentru prima dată. A doua oară și înscrierile ulterioare nu sunt eligibile pentru același lucru. De exemplu, dacă ați avut un cont la noi înainte, ați anulat și v-ați înscris din nou, nu veți fi eligibil pentru o rambursare sau dacă ați deschis un al doilea cont la noi.
Rambursarea nu se aplică pentru înregistrarea/transferul/reînnoirea domeniului, Panou de control, LiteSpeed, Softaculous, Cloud, VPS, Server dedicat, Asistență plătită, Certificate SSL, Sitelock, SpamExperts, WHMCS, Windows OS, SQL, G Suite, Office 365 și orice alte licențe plătite.
Modificările aduse modelului de prețuri sau politicii de către compania de licențe software vor intra în vigoare imediat YouStable clienții.
Garanția de returnare a banilor este oferită pe găzduire partajată, găzduire WordPress.
Nu se va face nicio rambursare dacă Serviciile dumneavoastră sunt suspendate sau reziliate din motive justificate.
Există o limitare pentru fiecare platformă de găzduire. Pe un VPS OpenVZ, interfața grafică nu este acceptată și nu va fi posibilă actualizarea nucleului sau modificarea setărilor BIOS. Actualizarea kernelului este posibilă pe instanțele KVM Cloud, dar nu puteți modifica setările BIOS. Nu veți fi eligibil pentru o rambursare în astfel de cazuri.
Rambursarea nu va acoperi niciun fel de taxe, taxe de configurare, taxe de procesare a rambursării, taxe poștale sau orice fel de taxe de procesare a plăților sau comision(e) bancare. Nu vor fi emise rambursări în cazul în care contul de găzduire web a fost implicat în încălcarea condițiilor noastre de serviciu sau a oricărui tip de suprautilizare ilegală sau a resurselor de sistem sau după o perioadă de 30 de zile sau dincolo de acoperirea politicii noastre de rambursare, așa cum este menționat aici.
Gazduire partajată
DaStart, DaElite, DaProfessional1 domeniu gratuit este oferit la achiziționarea fiecărui abonament nou timp de 1/3 ani. Puteți transfera domeniul existent în cadrul acestei oferte. Numele de domeniu va fi gratuit pentru primul an, iar taxele de reînnoire vor fi aplicabile începând cu al doilea an.
Trebuie să adăugați numele domeniului în coșul dvs. cu planul de găzduire. Nu puteți revendica domeniul gratuit mai târziu.
Dacă serviciul de găzduire web include un nume de domeniu gratuit și anulați serviciul de găzduire web, taxele de domeniu (tarifa standard conform site-ului web) vor fi deduse din suma rambursării. Dacă suma rambursată este mai mică decât prețul numelui de domeniu, va trebui să plătiți diferența sau să pierdeți domeniul. Proprietatea domeniului va rămâne cu YouStable dacă nu plătiți suma diferenței.
Taxele de transfer ar fi aplicabile dacă doriți să transferați numele de domeniu gratuit către alt furnizor. Fără taxe de transfer, domeniul nu va fi eliberat.
Solicitarea de rambursare plasată după 30 de zile nu va fi procesată și nu veți fi eligibil pentru nicio rambursare.
Solicitarea de anulare trebuie trimisă prin zona clienților.
După depunerea cererii de anulare, vom verifica dacă îndeplinești criteriile de rambursare. Odată ce rambursarea este aprobată, va dura 5-7 zile lucrătoare pentru a finaliza procesul de rambursare.
Dacă clientul se confruntă cu orice problemă legată de server și echipa noastră de asistență tehnică nu o rezolvă, atunci clientul este eligibil pentru o rambursare.
Dacă ați configurat debitarea automată pentru contul dvs., cum ar fi PayPal sau orice altă platformă care oferă această caracteristică, iar reînnoirea domeniului dvs. este procesată prin această metodă, atunci, în acest caz, nu suntem responsabili pentru emiterea vreunei rambursări. Vă rugăm să vă asigurați că sunteți la curent cu setările dvs. de facturare și debit automat.
Nu puteți solicita rambursarea dacă ați făcut un prejudiciu pe site-ul dvs. de unul singur.
Ne pare rău, dar dacă rambursarea este solicitată după perioada de 30 de zile a serviciului dumneavoastră, nu va fi inițiată nicio rambursare.
YouStable își rezervă dreptul de a revizui, modifica sau modifica acest AUP, TOS (Termeni și condiții) și celelalte politici și acorduri în orice moment și în orice mod.
Serviciile noastre de asistență nu se extind la furnizarea de asistență cu instalarea aplicațiilor, software-ul specific utilizatorului sau aplicațiile terțe. Utilizatorii sunt încurajați să consulte documentația aplicației respective sau să solicite asistență de la dezvoltatorii aplicației sau echipele de asistență pentru astfel de probleme.
Pentru anumite servicii, este posibil să oferim perioade de probă, iar pentru abonamentele recurente, respectăm o politică de rambursare, așa cum este menționată în Termenii și condițiile noastre. În perioada de probă, nu se vor acorda rambursări. Pentru abonamentele recurente, rambursările nu se aplică odată ce plata a fost procesată pentru perioada de facturare respectivă.
Pentru a asigura utilizarea corectă și sigură a serviciilor noastre, fiecărui utilizator îi este permis să creeze și să mențină un singur cont. Dacă identificăm mai multe conturi aparținând aceluiași utilizator, ne rezervăm dreptul de a lua măsurile corespunzătoare, inclusiv suspendarea sau desființarea conturilor. Menținerea mai multor conturi poate duce la încălcarea Termenilor și condițiilor noastre.
Oferim asistență la nivel de server pentru a rezolva probleme legate de serverele noastre și de configurațiile acestora. Cu toate acestea, nu oferim asistență pentru instalarea aplicației sau configurarea utilizatorului individual. Utilizatorii sunt responsabili pentru instalările și configurațiile aplicațiilor lor.
Serviciile noastre sunt reînnoite periodic, conform ciclului de facturare, cu excepția cazului în care sunt anulate sau reziliate de către utilizator. Utilizatorii au opțiunea de a manage abonamentele lor și anulează serviciile recurente prin setările contului lor.
Prioritizează securitatea datelor și folosim măsuri standard din industrie pentru a vă proteja informațiile personale împotriva accesului, dezvăluirii, modificării sau distrugerii neautorizate. Datele dumneavoastră sunt stocate în siguranță și ne actualizăm în mod regulat protocoalele de securitate pentru a menține cel mai înalt nivel de protecție.