È necessario rispettare YouStabletermini e condizioni. Gli utenti devono seguirli e approvare di seguirli e rispettarli; in caso contrario, ciò può portare alla chiusura dell'account dell'utente.
Le condizioni di servizio sono le stesse per tutte le strutture fornite da YouStablee tutti i clienti devono accettare i nostri termini e condizioni prima di utilizzare i nostri servizi.
Inoltre, iscrivendoti a qualsiasi servizio (hosting o altro) da YouStable, accetti YouStabletermini di servizio. Accetti inoltre l'uso di software di terze parti legali e concessi in licenza.
YouStable ha il diritto di interrompere il servizio di un cliente che utilizzi il servizio in modo inappropriato.
Di seguito sono riportati i termini di servizio applicabili ai seguenti servizi di web hosting: hosting condiviso, VPS (server virtuali privati) e server dedicati.
Solo le estensioni di dominio selezionate possono essere registrate gratuitamente con un minimo di 1 anno di piani di hosting come indicato sul sito web. Nessun nome di dominio premium sarà disponibile gratuitamente.
Risorse limitate sui pacchetti di hosting condiviso- Le risorse in qualsiasi piano di hosting condiviso sono condivise tra vari utenti. In base alla politica di utilizzo corretto, in qualsiasi piano di hosting condiviso, l'utilizzo delle risorse CPU da parte dei clienti è limitato per garantire che le prestazioni di altri siti Web non siano influenzate negativamente.
Se in qualsiasi momento si verifica un utilizzo eccessivo delle risorse o le risorse del server condiviso sono state esaurite da un cliente, la società detiene il diritto esclusivo di sospendere l'account del cliente. Il cliente sarà tenuto ad aggiornare il piano per continuare i servizi.
Contenuto del sito Web non consentito su un server condiviso- YouStable proibisce di ospitare qualsiasi contenuto che possa danneggiare l'azienda sui server condivisi. I contenuti non consentiti sono quelli menzionati: contenuti Warez, contenuti per adulti, contenuti di gioco d'azzardo, script automatici, contenuti protetti da copyright, ecc.
I siti web non consentiti includono siti fraudolenti (siti di phishing/truffe), siti protetti da copyright (inclusi video, audio, immagini o contenuti scritti, ecc.), siti per adulti (siti di gioco d'azzardo, siti pornografici, siti che consentono la tratta di esseri umani, la violenza, siti web inappropriati per i minori, ecc.), host IRC, siti di gioco.
Non è consentito ospitare contenuti scaricabili e in streaming o podcast. I clienti possono fornire link per scaricare/trasmettere in streaming i loro contenuti originali ospitati altrove. Il link fornito deve riguardare contenuti di proprietà personale e protetti da copyright. Ciò potrebbe comportare l'emissione di un avviso di copyright.
Lo streaming si verifica quando un cliente ospita contenuti multimediali sul server affinché gli utenti possano guardarli direttamente o on-demand sul tuo sito web.
Il download consente agli utenti di salvare contenuti multimediali (video, film, audio, canzoni, ecc.) direttamente dal tuo sito web.
I backup dei contenuti sono disponibili solo per i 7 giorni precedenti e possono essere ripristinati solo per la data T+1 o T-1. I backup del server a volte durano giorni e quindi i backup disponibili di un sito specifico sono di determinate date negli ultimi 7 giorni e possono essere ripristinati come tali. E quindi, se un cliente richiede un backup di una determinata data (T), l'azienda potrebbe essere in grado di fornire solo il backup della data T+1 o T-1.
I backup della posta elettronica non sono disponibili con l'hosting condiviso.
100 e-mail al giorno per account- Nei piani di hosting con server condiviso, un cliente può inviare solo 100 e-mail al giorno da un singolo account.
È possibile solo l'aggiornamento dei piani di web hosting.
L'hosting VPS non gestito con accesso root sarà reso immediatamente disponibile ai clienti una volta completato l'ordine.
Per l'hosting VPS semi-gestito, i server saranno resi disponibili con l'installazione gratuita una tantum del pannello di controllo entro 4 ore dal completamento dell'ordine.
Ogni installazione di licenze aggiuntive sarà a pagamento e includerà il costo della licenza stessa.
Non è disponibile il supporto per script di terze parti o annullati (inclusa l'installazione).
La funzione di backup offsite a pagamento è disponibile con l'hosting VPS. Il backup verrà avviato su richiesta del cliente e dopo il rilascio del pagamento.
Qualsiasi contenuto che danneggi in qualsiasi modo l'azienda è severamente proibito. L'hosting di tali contenuti comporterà la cessazione del servizio con effetto immediato. I contenuti non consentiti sono quelli menzionati: contenuti Warez, contenuti per adulti, contenuti di gioco d'azzardo, contenuti protetti da copyright, ecc.
I siti web non consentiti includono: siti fraudolenti (siti di phishing/truffe), siti protetti da copyright, siti per adulti (siti di gioco d'azzardo, siti pornografici, siti di violenza, siti web inappropriati per i minori, ecc.)
Se un cliente ha bisogno di più di 8 IP, allora dovrà inviare un'e-mail formale elencando il motivo e la spiegazione del perché ha bisogno di più di 8 IP e dove li utilizzerà . Deve essere inviata una giustificazione scritta appropriata per la verifica. E solo quando la verifica sarà approvata, gli IP extra saranno assegnati.
Nei server dedicati è disponibile solo la fatturazione mensile. Per le fatture annuali o semestrali, verrà firmato un contratto appropriato su richiesta.
I server dedicati non gestiti vengono consegnati al cliente entro 4 ore dal completamento dell'ordine.
I server dedicati standard o gestiti vengono consegnati al cliente entro 72 ore dal completamento dell'ordine.
I clienti possono scegliere di installare solo questi sistemi operativi sui loro server dedicati: CentOS, Ubuntu e Windows.
Ai clienti verrà fornito un singolo IP. Se un cliente desidera un IP extra, dovrà pagare 5 $ per IP fatturato mensilmente.
A qualsiasi individuo/azienda può essere assegnato un massimo di 8 IP
Se un cliente ha bisogno di più di 8 IP, allora dovrà inviare un'e-mail formale elencando il motivo e la spiegazione del perché ha bisogno di più di 8 IP e dove li utilizzerà . Deve essere inviata una giustificazione scritta appropriata per la verifica. E solo quando la verifica sarà approvata, gli IP extra saranno assegnati.
Per informazioni complete sui contenuti e sulle attività proibite, consulta la nostra Politica sui contenuti.
1. YouStable si riserva il diritto di rifiutare l'accesso ai propri server e ad altri servizi in conformità con i propri Termini di servizio.
2. I clienti devono utilizzare i servizi forniti solo per scopi legittimi. Vietiamo la trasmissione, l'archiviazione o la presentazione di dati/informazioni/materiali che violano qualsiasi legge o regolamento applicabile.
3. Di seguito sono riportati esempi di attività e contenuti il ​​cui utilizzo è severamente vietato su YouStable server:
Topsites, ponzy, schemi piramidali, mining di bitcoin/criptovalute, programmi bancari di prim'ordine, forex, e-gold, obbligazioni bancarie o programmi di negoziazione di obbligazioni bancarie, deposito a garanzia, programmi di investimento ad alto rendimento, lotteria, gioco d'azzardo, warez.
Proxy, bot, bot spam, scanner di porte, scanner IP, chat room, mail bomber, script di raccolta di posta, script di forza bruta, banner rotator, gateway SMS anonimi/di massa.
Utilizzo dello spazio su disco per l'archiviazione secondaria e lo scaricamento dei file sui server.
Vendita di farmaci illegali, droghe, esplosivi, software pirata, download e prodotti illegali, scambio di gallerie/banner, streaming/trasmissione in diretta di contenuti protetti da copyright, utilizzo di miniature per adulti.
Materiali di phishing, malware, ransomware, spyware, ecc.
Promuovere contenuti illegali o collegamenti con siti web/piattaforme che promuovono attività illegali.
4. Ospitare contenuti che in qualsiasi forma o modo promuovono o sostengono la tratta di esseri umani, la prostituzione o i servizi di escort come determinato da YouStable è severamente vietato.
5. La promozione/incitamento/ospitazione di materiale pedopornografico o il collegamento a siti di pornografia o sfruttamento minorile comporterà la cessazione del servizio senza preavviso o avviso.
6. Contenuto per adulti: include l'incorporamento o il caricamento di qualsiasi immagine, video, audio pornografico/per adulti o altrimenti contenuti osceni/lascivi o il collegamento a siti Web che promuovono immagini, video, audio pornografici/per adulti o altrimenti contenuti osceni/lascivi su YouStablela discrezione.
7. Materiale illegale, inclusi contenuti protetti da copyright, file musicali, audio/video commerciali o qualsiasi materiale che violi le leggi e i regolamenti o possa essere percepito come fuorviante.
8. Warez: include e non si limita a software pirata, emulatori, ROM, phreaking, hacking, cracking delle password, spoofing IP e crittografia di quanto sopra. Ciò include anche il collegamento o la fornitura di informazioni sugli stessi.
9. È severamente vietato ospitare giochi di qualsiasi tipo su YouStable server e comporterà la cessazione immediata del servizio.
10 Ospitare qualsiasi contenuto che promuova, si riferisca o sostenga commenti indecenti, maleducati, razzisti, di odio o sia generalmente inaccettabile a YouStablela discrezione è proibita
In conformità con la legge DMCA, YouStable ha adottato procedure per le parti che ritengono che un sito ospitato sul nostro servizio violi i loro diritti d'autore. Tutti i reclami per violazione del copyright devono essere inviati ad abuse@YouStable. Com.
Qualsiasi tentativo di compromissione o compromissione effettiva di un dispositivo di rete appartenente a YouStable o qualsiasi altra società , individuo o altra entità è severamente vietato. Questo reato include anche la scansione delle porte, gli scanner dell'intervallo IP e la scansione delle vulnerabilità . Tutte le infrazioni e/o sospette infrazioni saranno oggetto di indagini approfondite e potrebbero comportare l'immediata cessazione del servizio.
Attacchi Denial of Service (DOS) diretti a YouStableo qualsiasi tentativo di lanciare un attacco Denial of Service dai nostri server è severamente proibito. Tutte le infrazioni e/o sospette infrazioni saranno oggetto di indagini approfondite e potrebbero comportare l'immediata cessazione del servizio.
È severamente vietato ospitare software, codice sorgente o qualsiasi altro materiale illegale o che potrebbe essere utilizzato per commettere un atto illegale. Ciò include ma non è limitato agli exploit software; sfrutta il codice sorgente, tutorial di hacking, strumenti di hacking, virus e trojan, creazione di bombe e tutorial su dispositivi simili. Tutte le infrazioni e/o sospette infrazioni saranno oggetto di indagini approfondite e potrebbero comportare l'immediata cessazione del servizio.
L'hosting di materiale che viola qualsiasi copyright, marchio commerciale e/o marchio di servizio è severamente proibito. Ciò include anche l'archiviazione e la trasmissione di film, musica, software, suonerie pirata o qualsiasi altra cosa considerata "Warez". Qualsiasi reclamo autentico ricevuto sarà esaminato e potrebbe comportare la cessazione del servizio.
È severamente vietato ospitare informazioni diffamatorie, scandalose o private su una persona senza il suo consenso, infliggere intenzionalmente disagio emotivo o violare marchi, diritti d'autore o altri diritti di proprietà intellettuale, con conseguente interruzione del servizio con effetto immediato senza alcun rimborso.
Qualsiasi tentativo di indebolire o causare danni a uno qualsiasi dei nostri server è severamente proibito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per l'uso degli account dei nostri clienti. Qualsiasi account che abusi delle risorse e delle azioni non intraprese per desistere dall'attività , richiede la disattivazione immediata senza alcun rimborso.
Qualsiasi sito che utilizzi ciò che riteniamo utilizzi cicli di CPU eccessivi o qualsiasi risorsa che causa tensione ad altri siti verrà sospeso e verrà offerta la possibilità di aggiornare il piano.
Anche se offriamo un tempo di attività del 99.9%, non possiamo garantirlo completamente. Ciò è dovuto agli aggiornamenti e ai miglioramenti che effettuiamo, che fanno anche parte della nostra manutenzione.
Se un cliente è in qualche modo irrispettoso nei confronti di qualsiasi membro del YouStable personale, abbiamo il pieno diritto di rimuoverlo dai nostri servizi senza alcun rimborso.
L'uso del nostro servizio per trasmettere qualsiasi e-mail commerciale non richiesta o e-mail di massa non richiesta è espressamente proibito. La violazione di questa politica SPAM comporterà gravi sanzioni, tra cui la sospensione o la chiusura dell'account senza rimborso.
Dopo la notifica di una presunta violazione, avvieremo un'indagine completa durante la quale potremmo limitare l'accesso dei clienti alla rete per prevenire ulteriori violazioni.
Se un cliente viene ritenuto colpevole di aver violato la nostra politica, potremmo, a nostra esclusiva discrezione, limitare, sospendere o terminare l'account di hosting colpevole. Inoltre, ci riserviamo il diritto di perseguire rimedi civili per eventuali costi associati all'indagine di una comprovata violazione della politica. Informeremo le autorità competenti se si ritiene che la violazione sia un reato penale.
Chiunque utilizzi il nostro servizio per ospitare siti web o servizi che supportano gli spammer o che causano l'inserimento del nostro spazio IP in uno dei vari database antispam vedrà il proprio account immediatamente sospeso e verrà addebitata una commissione amministrativa di $ 300.00.
L'account rimarrà sospeso fino a quando non accetterai di rimuovere ogni traccia del materiale offensivo immediatamente dopo la riconnessione. Le prime violazioni di questa politica comporteranno un avviso e il tuo account verrà esaminato per una possibile immediata risoluzione.
Una seconda violazione può comportare la chiusura immediata del tuo account e le spese amministrative saranno di $ 500. Le violazioni gravi possono comportare la rimozione immediata e permanente dell'account/degli account dalla nostra rete senza preavviso al cliente.
Abbiamo una politica di tolleranza zero per l'uso del nostro servizio nei confronti della pubblicazione di messaggi o pubblicità commerciali che violano le regole, i regolamenti o lo statuto di qualsiasi newsgroup o mailing list. Sono consentiti messaggi commerciali che sono appropriati secondo le regole di un newsgroup o di una mailing list o che sono sollecitati dai destinatari.
Proibiamo inoltre l'hosting di servizi SMTP "open relay" o di remailer anonimi accessibili al pubblico per qualsiasi scopo, causa o ragione.
Registrazioni di dominio: Una volta registrato il dominio, non è previsto alcun rimborso.
Violazione del dominio: Non è possibile registrare un nome di dominio che sia simile a un dominio registrato/simile a un brand e che sia coinvolto in un'attività che fornisce beni o servizi simili.
Chiunque provi a registrare un nome di dominio del genere sarà ritenuto responsabile per violazione del Marchio. Esempio: Flipkartsale.in, bajajfinancecs.com, adtyabrlafnanc.co.in, shopcluessale.in, ecc.
Rinnovo del dominio: Ti invieremo dei promemoria per rinnovare il tuo dominio un mese prima della scadenza. YouStable non sarà ritenuto responsabile per il fallimento o il ritardo nel rinnovo di un dominio. Una volta che un dominio è stato rinnovato, non saranno effettuati rimborsi.
Le offerta speciale abbiamo in corso Domini è valido solo per le nuove registrazioni di nomi di dominio e, sfortunatamente, non si applica ai trasferimenti di dominio. Ma non preoccuparti, abbiamo delle offerte incredibili per registrare un dominio nuovo di zecca!
Non è consentito utilizzare un account di hosting condiviso per rivendere web hosting ad altri. I piani di hosting per rivenditori devono essere presi in considerazione se si desidera diventare nostri rivenditori.
I rivenditori devono assicurarsi che ciascuno dei loro clienti segua YouStableTermini di servizio di .
I rivenditori sono completamente responsabili del supporto ai propri clienti, inclusi il servizio clienti, la fatturazione e il supporto tecnico. Non siamo tenuti a fornire supporto agli utenti rivenditori. Qualsiasi assistenza necessaria per il problema del cliente deve essere segnalata dal rivenditore per conto dell'utente.
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La Società non sarà ritenuta responsabile per gli atti o le omissioni dei nostri rivenditori. Il rivenditore promette con la presente di indennizzare la Società da e contro qualsiasi reclamo presentato da qualsiasi Cliente derivante dalle azioni o dalle omissioni del rivenditore.
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YouStable non sarà in alcun modo ritenuta responsabile per il malfunzionamento dei servizi di terze parti.
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Sei responsabile di qualsiasi uso improprio del tuo account. Pertanto, devi adottare misure per garantire che altri non ottengano un accesso non autorizzato al tuo account. Inoltre, non puoi utilizzare il tuo account e i nostri servizi per violare la sicurezza di un altro account o tentare di ottenere un accesso non autorizzato a un'altra rete o server.
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È necessario adottare adeguate misure di sicurezza per prevenire o ridurre al minimo l'uso non autorizzato del proprio account.
Non puoi tentare di eludere l'autenticazione utente o la sicurezza di alcun host, rete o account. Ciò include, ma non è limitato a, l'accesso a dati non destinati a te, l'accesso o l'utilizzo di un server o account a cui non sei espressamente autorizzato ad accedere o il sondaggio della sicurezza di altre reti. L'uso o la distribuzione di strumenti progettati per compromettere la sicurezza è proibito. Esempi di questi strumenti includono, ma non sono limitati a, programmi di indovinamento delle password, strumenti di cracking o strumenti di sondaggio di rete.
Non puoi tentare di interferire con il servizio di alcun utente, host o rete ("attacchi di negazione del servizio"). Ciò include, ma non è limitato a, "flooding" di reti, tentativi deliberati di sovraccaricare un servizio e tentativi di "crash" di un host. Gli utenti che violano i sistemi o la sicurezza della rete possono incorrere in responsabilità penali o civili. YouStable collaborerà pienamente alle indagini sulle violazioni della sicurezza dei sistemi o della rete in altri siti, anche collaborando con le autorità preposte all'applicazione della legge nelle indagini su sospette violazioni penali.
È tuo dovere assicurarti che tutti i programmi/script installati nel tuo account di hosting siano sicuri e che le autorizzazioni delle directory siano impostate correttamente, indipendentemente dal metodo di installazione. Quando possibile, imposta le autorizzazioni sulla maggior parte delle directory su 755 o il più restrittivo possibile. Gli utenti sono in ultima analisi responsabili di tutte le azioni intraprese nel loro account. Ciò include la compromissione di credenziali come nome utente e password. Sei tenuto a utilizzare una password sicura. Se viene utilizzata una password debole, il tuo account potrebbe essere sospeso finché non accetti di utilizzare una password più sicura. Possono essere eseguiti degli audit per impedire l'utilizzo di password deboli. Se viene eseguito un audit e la tua password risulta debole, ti informeremo e ti daremo il tempo di modificarla o aggiornarla prima di sospendere il tuo account.
Ogni account trovato connesso a una rete o a un sistema di terze parti senza autorizzazione da parte della terza parte è soggetto a sospensione. L'accesso a reti o sistemi al di fuori del tuo controllo diretto richiede l'espresso consenso scritto della terza parte. Potremmo, a nostra discrezione, richiedere documentazione per dimostrare che il tuo accesso a una rete o a un sistema di terze parti è autorizzato.
Qualsiasi account che risulti compromesso potrebbe essere disabilitato e/o terminato. Se non pulisci il tuo account dopo essere stato informato da noi di un problema in corso, ci riserviamo il diritto di mantenere il tuo account disabilitato. Su tua richiesta, potremmo ripulire il tuo account a un costo aggiuntivo.
Ci riserviamo il diritto di migrare il tuo account da un data center a un altro per rispettare le policy applicabili al data center, le leggi locali o per motivi tecnici o di altra natura, senza preavviso.
In qualsiasi momento, se desideri interrompere i nostri servizi, puoi inviare la richiesta di cancellazione tramite la tua area clienti. Prima di ciò, devi saldare tutte le quote in sospeso (se presenti).
Puoi scegliere la cancellazione immediata o richiedere che la cancellazione avvenga una volta scaduto il periodo di abbonamento. Se selezioni la cancellazione immediata, non avrai più accesso al tuo piano/servizio di hosting. Se selezioni la cancellazione dopo la fine del periodo di validità , continuerai ad avere accesso all'utilizzo dei Servizi acquistati fino alla fine del termine prepagato.
È tua responsabilità effettuare il backup di tutti i tuoi dati prima di inoltrare la richiesta di cancellazione. Una volta inoltrata la richiesta di cancellazione, tutti i tuoi dati dal nostro server verranno eliminati e non potranno essere recuperati né ripristinati.
I prezzi indicati sul sito sono tasse escluse. Per visualizzare il prezzo con tasse, fare riferimento al Calcolatore dei costi di ogni piano. L'importo comprensivo di tasse verrà aggiunto alla fattura finale una volta aggiunti gli articoli al carrello. L'importo imponibile non è rimborsabile.
Le fatture non pagate potrebbero comportare la sospensione o la risoluzione del tuo account di web hosting. Il tuo account sospeso verrà ripristinato solo dopo aver saldato la fattura in sospeso, dopodiché potrai accedere ai tuoi dati.
Se il tuo account viene terminato, i dati in esso contenuti non verranno ripristinati e saranno trattati come un nuovo account. Se non rinnovi l'abbonamento in tempo, ti verrà addebitato un costo sulla fattura.
Non attiveremo nuovi ordini o nuovi pacchetti per i clienti che hanno un saldo in sospeso sui loro conti.
Per qualsiasi domanda relativa ai costi del tuo account, contatta il nostro team di fatturazione all'indirizzo billing@youstable.com.
Il tuo account di hosting su YouStable può essere interrotto per i seguenti motivi:
Decidi di interrompere- Decidi di interrompere In qualsiasi momento, durante il tuo abbonamento, se non desideri più continuare con i nostri servizi e desideri inoltrare una richiesta di cancellazione con risoluzione immediata, il tuo account di hosting verrà sospeso immediatamente e verrà terminato entro 48 ore
Annullamento alla scadenza- Se invii una richiesta di annullamento per interrompere i nostri servizi dopo la scadenza dell'abbonamento, il tuo account di hosting verrà sospeso al termine dell'abbonamento e verrà chiuso entro 48 ore (dalla data di scadenza).
Non hai rinnovato- Se non rinnovi il tuo account di hosting entro la data di scadenza, il tuo account di hosting verrà sospeso dopo 24 ore e terminato entro 48 ore (dalla data di scadenza).
Violazione dei Termini di servizio- Se violi i nostri termini di servizio durante il periodo di abbonamento a YouStable, ciò comporterà l'immediata sospensione e chiusura dell'account. Non appena saremo stati informati della violazione del servizio, prenderemo immediatamente provvedimenti.
Potenziale frode- Abbiamo un sistema anti-frode che monitora tutti gli ordini non appena vengono effettuati. In caso di tale evento, effettueremo manualmente un processo di verifica. In questo processo, se chiediamo determinate informazioni e non vengono fornite, la sospensione e la chiusura dell'account verranno eseguite immediatamente.
Una controversia o un addebito non rimborsabile- In caso di violazione dei nostri Termini di servizio, inizialmente sospenderemo e daremo un lasso di tempo di 7 giorni per risolvere il problema con YouStable prima che si verifichi la risoluzione. Se ancora, la risoluzione irrisolta del tuo account di hosting avrà luogo
Politica di tolleranza zero- At YouStable, ci impegniamo a mantenere un'atmosfera rispettosa e professionale sia per i membri del nostro team che per i nostri clienti. Abbiamo una rigorosa POLITICA DI TOLLERANZA ZERO per quanto riguarda qualsiasi forma di cattiva condotta, molestia o qualsiasi forma di mancanza di rispetto mostrata nei confronti dei nostri YouStablepersonale. Qualsiasi comportamento inappropriato come insulti, urla, minacce, avvertimenti porterà immediatamente alla chiusura dell'account con effetto immediato e senza alcun preavviso.
Nota: Si consiglia di mantenere una copia di backup del tuo account di hosting per evitare di perdere i tuoi dati a causa della cessazione. Tutti i tuoi file saranno eliminati dal server, una volta che il tuo account di hosting sarà cessato e YouStable non sarà ritenuta responsabile per gli stessi.Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e senza pregiudicare i tuoi diritti di Consumatore, accetti di non trattenere in nessuna circostanza, inclusa la negligenza, YouStable, i suoi funzionari, direttori, dipendenti, licenziatari, agenti, subappaltatori e/o fornitori di servizi terzi sono responsabili per eventuali danni diretti o indiretti di qualsiasi natura e tipo subiti dall'
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Poiché la migrazione è un processo che richiede tempo, è opportuno che rimangano almeno 3 giorni con il precedente host per garantire che il processo di migrazione possa essere eseguito senza intoppi.
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