YouStable Visszatérítés
Azért vagyunk itt, hogy minden problémáját késedelem nélkül megoldjuk.
Biztosak vagyunk abban, hogy szolgáltatásaink pénzvisszafizetési garanciát nyújtanak Önnek. Ügyfeleink elégedettek és boldogok tartása 2015 óta!
Ha hitelkártyával, betéti kártyával, netbankkal vagy PayPal-lal fizet, a számla a fizetés megerősítését követően azonnal létrejön.
A 30 napos pénz-visszafizetési garancia csak az első alkalommal történő regisztrációkra vonatkozik. A második és az azt követő regisztrációk nem jogosultak ugyanarra. Például, ha korábban már volt számlája nálunk, lemondta és újra regisztrált, akkor nem lesz jogosult visszatérítésre, vagy ha második számlát nyitott nálunk.
A visszatérítés nem vonatkozik domain regisztrációra/átruházásra/megújításra, Vezérlőpultra, LiteSpeed, Softaculous, Felhő, VPS, Dedikált szerver, Fizetős támogatás, SSL Tanúsítványok, Sitelock, SpamExperts, WHMCS, Windows operációs rendszer, SQL, G Suite, Office 365 és minden más fizetős licenc.
A szoftverlicenc-társaság által az árképzési mintában vagy szabályzatban végrehajtott módosítások azonnal hatályba lépnek YouStable ügyfelek.
A pénz-visszafizetési garancia megosztott tárhelyen, WordPress tárhelyen biztosított.
Nem jár visszatérítés, ha a Szolgáltatás(oka)t ok miatt felfüggesztik vagy megszüntetik.
Minden tárhely-platformnak vannak korlátai. OpenVZ VPS-en a grafikus felhasználói felület nem támogatott, és nem lehet frissíteni a rendszermagot vagy módosítani a BIOS-beállításokat. A kernel frissítése lehetséges a KVM Cloud példányokon, de nem módosíthatja a BIOS beállításait. Ilyen esetekben nem jogosult visszatérítésre.
A visszatérítés nem terjed ki semmilyen adóra, beállítási díjra, visszatérítési feldolgozási díjra, postai költségre vagy bármilyen fizetésfeldolgozási költségre vagy banki díjra. Nem jár visszatérítés abban az esetben, ha a webtárhely-fiók megsértette a szolgáltatási feltételeinket, vagy bármilyen illegális vagy rendszererőforrás-túlhasználás történt, vagy 30 napos időszak elteltével, vagy az itt megjelölt visszatérítési szabályzatunkon túl.
Megosztott tárhely
DaStart, DaElite, DaProfessionalMinden új csomag megvásárlásakor 1/1 éves időtartamra 3 ingyenes domaint kínálunk. Az ajánlat keretében átviheti meglévő domainjét. A domain név az első évben ingyenes, a második évtől pedig megújítási díjak érvényesek.
A domain nevet hozzá kell adni a kosárhoz a tárhelycsomaggal együtt. Később nem igényelheti az ingyenes domaint.
Ha a webtárhely szolgáltatás ingyenes domain nevet tartalmaz, és Ön lemondja a webtárhely szolgáltatást, a domain díját (webhelyenkénti normál díj) levonják a visszatérítés összegéből. Ha a visszatérítés összege kisebb, mint a domain név ára, akkor ki kell fizetnie a különbözetet, vagy elveszíti a domaint. A domain tulajdonjoga megmarad YouStable ha nem fizeti be a különbözet összegét.
Ha az ingyenes domain nevet más szolgáltatóhoz szeretné átvinni, átviteli díjakat kell fizetni. Átutalási díjak nélkül a domain nem szabadul fel.
A 30 nap után benyújtott visszatérítési kérelmet nem dolgozzuk fel, és Ön nem jogosult visszatérítésre.
A törlési kérelmet az ügyfélterületen keresztül kell elküldeni.
A lemondási kérelem benyújtása után ellenőrizzük, hogy megfelel-e a visszatérítési feltételeknek. A visszatérítés jóváhagyása után 5-7 munkanapot vesz igénybe a visszatérítési folyamat befejezése.
Ha az ügyfél bármilyen szerverrel kapcsolatos problémával szembesül, és technikai támogatási csapatunk nem oldja meg, akkor az ügyfél jogosult a visszatérítésre.
Ha fiókjában automatikus terhelést állított be, például a PayPal vagy bármely más platformon, amely ezt a funkciót kínálja, és a domain megújítása ezzel a módszerrel történik, akkor ebben az esetben nem vagyunk felelősek semmilyen visszatérítésért. Kérjük, győződjön meg arról, hogy tisztában van számlázási és automatikus terhelési beállításaival.
Nem igényelheti a visszatérítést, ha Ön bármilyen kárt okozott a webhelyén.
Ha egy kedvezményes áron, hosszabb távú kötelezettségvállalással vásárolt szolgáltatást a kötelezettségvállalási időszak lejárta előtt lemondanak, a visszatérítést a szolgáltatás tényleges használati időtartamával leginkább összhangban lévő számlázási ciklus alapján számítják ki, nem pedig az eredetileg megvásárolt csomag arányos elszámolása alapján.
Ha egy kedvezményes áron, hosszabb távú kötelezettségvállalással vásárolt szolgáltatást a kötelezettségvállalási időszak lejárta előtt lemondanak, a visszatérítést a szolgáltatás tényleges használatának időtartamát leginkább tükröző számlázási ciklus alapján számítják ki, a vásárlás időpontjában érvényes árazás helyett, az eredetileg vásárolt csomag arányosítása helyett.
Sajnáljuk, de ha a visszatérítést a szolgáltatás 30 napos időszaka után kérik, akkor visszatérítés nem történik meg.
YouStable fenntartja magának a jogot, hogy bármikor és bármilyen módon felülvizsgálja, módosítsa vagy módosítsa ezt az AUP-t, a TOS-t (Szolgáltatási feltételek) és egyéb irányelveinket és megállapodásainkat.
Támogatási szolgáltatásaink nem terjednek ki az alkalmazások telepítéséhez, a felhasználó-specifikus szoftverekhez vagy a harmadik féltől származó alkalmazásokhoz nyújtott segítségre. Javasoljuk, hogy a felhasználók tájékozódjanak a vonatkozó alkalmazás dokumentációjáról, vagy kérjenek segítséget az alkalmazás fejlesztőitől vagy támogatási csapataitól ilyen ügyekben.
Egyes szolgáltatásokhoz próbaidőszakot kínálhatunk, az ismétlődő előfizetések esetén pedig a Szolgáltatási feltételekben meghatározott visszatérítési szabályzatot követjük. A próbaidőszak alatt visszatérítés nem jár. Az ismétlődő előfizetések esetén a visszatérítés nem érvényesíthető, ha a fizetés feldolgozása megtörtént az adott számlázási időszakra vonatkozóan.
Szolgáltatásaink tisztességes és biztonságos használatának biztosítása érdekében minden felhasználó csak egy fiókot hozhat létre és tarthat fenn. Ha több fiókot azonosítunk, amelyek ugyanahhoz a felhasználóhoz tartoznak, fenntartjuk a jogot a megfelelő intézkedések megtételére, beleértve a fiókok felfüggesztését vagy megszüntetését. Több fiók fenntartása a Szolgáltatási feltételek megsértéséhez vezethet.
Szerver szintű támogatást nyújtunk a szervereinkkel és azok konfigurációjával kapcsolatos problémák megoldásához. Nem nyújtunk azonban támogatást az alkalmazások telepítéséhez vagy az egyéni felhasználói beállításokhoz. A felhasználók felelősek az alkalmazások telepítéséért és konfigurációiért.
Szolgáltatásainkat a számlázási ciklusnak megfelelően, rendszeresen megújítjuk, kivéve, ha a felhasználó lemondja vagy felmondja azokat. A felhasználóknak lehetőségük van a következőkre: manage előfizetéseiket és lemondhatják az ismétlődő szolgáltatásokat a fiókbeállításaikon keresztül.
Előnyben részesítjük az adatbiztonságot, és iparági szabványos intézkedéseket alkalmazunk, hogy megvédjük személyes adatait a jogosulatlan hozzáféréstől, nyilvánosságra hozataltól, megváltoztatástól vagy megsemmisítéstől. Adatait biztonságosan tároljuk, és rendszeresen frissítjük biztonsági protokolljainkat a legmagasabb szintű védelem fenntartása érdekében.