Podmínky a podmínky

Zneužívání zdrojů

Jakékoli pokusy o kompromitaci nebo skutečné kompromitování síťového zařízení, které k němu patří YouStable nebo jakékoli jiné společnosti, jednotlivce nebo jiného subjektu je přísně zakázáno. Tento trestný čin také zahrnuje skenování portů, skenery rozsahu IP a skenování zranitelnosti. Všechny přestupky nebo podezření na přestupky budou důkladně vyšetřeny a mohou mít za následek okamžité ukončení služby.

Denial of Service (DOS) útoky zaměřené na YouStable, nebo jakékoli pokusy o spuštění útoku Denial of Service z našich serverů jsou přísně zakázány. Všechny přestupky a/nebo podezření na přestupky budou důkladně vyšetřeny a mohou mít za následek okamžité ukončení služby.

Hostování jakéhokoli softwaru, zdrojového kódu nebo jakéhokoli jiného materiálu, který je nezákonný nebo by mohl být použit ke spáchání nezákonného jednání, je přísně zakázáno. To zahrnuje, ale není omezeno na softwarové exploity; využívá zdrojový kód, hackerské návody, hackerské nástroje, viry a trojské koně, výrobu bomb a podobná zařízení. Všechny přestupky nebo podezření na přestupky budou důkladně vyšetřeny a mohou mít za následek okamžité ukončení služby.

Hostování materiálů, které porušují autorská práva, ochranné známky nebo značky služeb, je přísně zakázáno. To také zahrnuje ukládání a přenos pirátských filmů, hudby, softwaru, vyzváněcích tónů nebo čehokoli jiného, ​​​​co je považováno za „Warez“. Jakákoli přijatá autentická stížnost bude prošetřena a může mít za následek ukončení služby.

Hostování pomlouvačných, skandálních nebo soukromých informací o osobě bez jejího souhlasu, záměrně vyvolávající emocionální rozrušení nebo porušování ochranných známek, autorských práv nebo jiných práv duševního vlastnictví je přísně zakázáno, což má za následek ukončení služby s okamžitou platností bez jakékoli náhrady.

Jakékoli pokusy podkopat nebo poškodit kterýkoli z našich serverů jsou přísně zakázány. Neneseme žádnou odpovědnost za používání účtů našich klientů. Jakýkoli účet, který zneužívá zdroje a nejsou podniknuty kroky k ukončení činnosti, vyžaduje okamžitou deaktivaci bez jakékoli náhrady.

Jakýkoli web využívající to, co považujeme za využívající nadměrné cykly CPU nebo jakékoli zdroje, které způsobují zátěž jiným webům, bude pozastaven a bude jim nabídnuta možnost upgradovat plán.

Přestože nabízíme 99.9% dostupnost, nemůžeme to plně zaručit. Je to kvůli aktualizacím a upgradům, které provádíme a které jsou také součástí naší údržby.

Pokud se některý klient jakýmkoli způsobem chová neuctivě vůči kterémukoli členovi YouStable zaměstnanci máme plné právo je odstranit z našich služeb bez jakékoli náhrady.

Nevyžádané komerční e-maily/nevyžádané hromadné e-maily (SPAM)

Používání naší služby k přenosu jakýchkoli nevyžádaných komerčních nebo nevyžádaných hromadných e-mailů je výslovně zakázáno. Porušení této zásady pro SPAM bude mít za následek přísné sankce včetně pozastavení nebo zrušení účtu bez náhrady.

Po oznámení údajného porušení zahájíme komplexní vyšetřování, během kterého můžeme zákazníkům omezit přístup k síti, abychom zabránili dalšímu porušování.

Pokud se zjistí, že zákazník porušil naše zásady, můžeme podle vlastního uvážení omezit, pozastavit nebo ukončit vinný hostingový účet. Dále si vyhrazujeme právo uplatnit občanskoprávní nápravu jakýchkoli nákladů spojených s vyšetřováním odůvodněného porušení zásad. Pokud bude porušení považováno za trestný čin, upozorníme úředníky činné v trestním řízení.

Každému, kdo používá naši službu k hostování webových stránek nebo služeb, které podporují spammery nebo způsobí, že některý z našich IP prostorů bude uveden v jakékoli z různých databází spamu, bude jejich účet (účty) okamžitě pozastaven a na váš účet bude účtován administrativní poplatek ve výši 300.00 USD. .

Účet zůstane pozastaven, dokud nebudete souhlasit s odstraněním veškerých stop po urážlivém materiálu ihned po opětovném připojení. První porušení těchto zásad bude mít za následek varování a váš účet bude zkontrolován pro možné okamžité ukončení.

Druhé porušení může mít za následek okamžité ukončení vašeho účtu a administrativní poplatky budou činit 500 USD. Závažná porušení mohou vést k okamžitému a trvalému odstranění účtu (účtů) z naší sítě bez upozornění zákazníka.

Máme zásadu nulové tolerance pro používání naší služby vůči zasílání zpráv nebo komerčních reklam, které porušují pravidla, předpisy nebo chartu jakýchkoli diskusních skupin nebo seznamu adresátů. Komerční zprávy, které jsou vhodné podle pravidel diskusní skupiny nebo seznamu adresátů nebo které si vyžádají příjemci, jsou povoleny.

Zakazujeme také hostování veřejně přístupných „otevřených přenosových“ SMTP nebo anonymních remailerů pro jakýkoli účel, příčinu nebo důvod.

Platby za domény

Registrace domén: Jakmile je doména zaregistrována, nelze vrátit peníze.

Porušení domény: Nemůžete zaregistrovat doménové jméno, které je podobné doméně chráněné ochrannou známkou/doméně podobné značce a podniká v oblasti poskytování podobného zboží nebo služeb.

Každá osoba, která se pokusí zaregistrovat takové doménové jméno, ponese odpovědnost za porušení ochranné známky. Příklad: Flipkartsale.in, bajajfinancecs.com, adtyabrlafnanc.co.in, shopcluessale.in atd.

Obnovení domény: Měsíc před vypršením platnosti vám zašleme upomínky na obnovení vaší domény. YouStable nenese odpovědnost za selhání nebo zpoždění obnovení domény. Jakmile bude doména obnovena, nebudou vráceny žádné peníze.

Jedno zvláštní nabídka pokračujeme Doména platí pouze pro registrace nových doménových jmen a bohužel se nevztahuje na převody domén. Ale nebojte se, máme úžasné nabídky na registraci zbrusu nové domény!

Podmínky prodejce a odpovědnost klienta

Používání účtu sdíleného hostingu k dalšímu prodeji webhostingu ostatním není povoleno. Pokud se chcete stát naším prodejcem, je třeba vzít v úvahu plány hostingu pro prodejce.

Prodejci musí zajistit, aby je každý z jejich klientů dodržoval YouStableSmluvní podmínky služby 's.

Prodejci jsou plně zodpovědní za podporu svých klientů, včetně zákaznických služeb, fakturace a technické podpory. Nejsme povinni poskytovat podporu uživatelům prodejce. Jakákoli pomoc potřebná pro problém klienta musí být nahlášena prodejcem jménem uživatele.

Prodejci jsou výhradně odpovědní za veškerý obsah, který je uložen nebo přenesen pod jejich účtem prodejce, a za akce jejich uživatelů. Budeme činit prodejce odpovědného za jakoukoli aktivitu z účtu jeho klienta, která porušuje zákon nebo tuto smlouvu.

Společnost nenese odpovědnost za jednání nebo opomenutí našich prodejců. Prodejce tímto slibuje, že odškodní společnost vůči a proti všem nárokům vzneseným kterýmkoli zákazníkem vyplývajícím z jednání nebo opomenutí prodejce.

Společnost si vyhrazuje právo kdykoli to bude nutné přezkoumat náš plán prodejce. Změny se uskuteční tak, jak jsou zveřejněny, nebo k jakémukoli pozdějšímu datu, které společnost určí.

Záruka uptime

Jakékoli přerušení služby nebo prostoje z důvodu plánované údržby do YouStable nebo naši síťoví poskytovatelé nebudou započítávat do záruky dostupnosti.

YouStable neponese žádnou odpovědnost za selhání služeb třetích stran.

YouStable neponese odpovědnost za neplnění nebo prodlení při plnění svých závazků, pokud je toto selhání nebo zpoždění způsobeno okolnostmi mimo její přiměřenou kontrolu, včetně mimo jiné činů jakéhokoli vládního orgánu, války, povstání, sabotáže, embarga, požáru, záplavy, stávka nebo jiné narušení práce, přerušení nebo zpoždění dopravy, nedostupnost, přerušení nebo zpoždění telekomunikačních služeb nebo služeb třetích stran (včetně šíření DNS), selhání softwaru nebo hardwaru třetí strany nebo nemožnost získat suroviny, dodávky nebo energii používanou v nebo zařízení potřebné pro poskytování Služeb.

Zabezpečení účtů a firemní systémy

Jste odpovědní za jakékoli zneužití svého účtu. Proto musíte podniknout kroky k zajištění toho, aby ostatní nezískali neoprávněný přístup k vašemu účtu. Kromě toho nesmíte používat svůj účet a naše služby k narušení zabezpečení jiného účtu nebo k pokusu o neoprávněný přístup k jiné síti nebo serveru.

Vaše heslo poskytuje přístup k vašemu účtu. Je vaší odpovědností vytvořit silné heslo a udržovat ho v bezpečí.

Sdílení hesla a přístupu k účtu s neoprávněnými uživateli se nedoporučuje. Měli byste být opatrní a zabránit ostatním v používání vašeho účtu, protože za následky ponesete odpovědnost vy.

Pokus o získání hesla k účtu jiného uživatele je přísně zakázán a bude mít za následek ukončení služby.

Musíte přijmout odpovídající bezpečnostní opatření, abyste zabránili nebo minimalizovali neoprávněné použití vašeho účtu.

Nesmíte se pokoušet obejít ověření uživatele nebo zabezpečení jakéhokoli hostitele, sítě nebo účtu. To zahrnuje, ale není omezeno na přístup k datům, která nejsou určena vám, přihlášení nebo používání serveru nebo účtu, ke kterému nemáte výslovné oprávnění, nebo testování bezpečnosti jiných sítí. Používání nebo distribuce nástrojů určených k ohrožení bezpečnosti je zakázána. Příklady těchto nástrojů zahrnují, ale nejsou omezeny na programy pro hádání hesel, nástroje pro prolomení nebo nástroje pro vyhledávání sítí.

Nesmíte se pokoušet zasahovat do služby žádnému uživateli, hostiteli nebo síti ("útoky odmítnutí služby"). To zahrnuje mimo jiné „zahlcení“ sítí, záměrné pokusy o přetížení služby a pokusy o „zhroucení“ hostitele. Uživatelé, kteří naruší zabezpečení systémů nebo sítě, mohou nést trestní nebo občanskoprávní odpovědnost. YouStable bude plně spolupracovat při vyšetřování narušení bezpečnosti systémů nebo sítě na jiných místech, včetně spolupráce s orgány činnými v trestním řízení při vyšetřování podezření z trestného činu.

Je vaší povinností se ujistit, že všechny programy/skripty nainstalované pod vaším hostingovým účtem jsou bezpečné a že jsou správně nastavena oprávnění k adresářům, bez ohledu na způsob instalace. Pokud je to možné, nastavte oprávnění pro většinu adresářů na 755 nebo co nejpřísnější. Uživatelé jsou v konečném důsledku odpovědní za všechny akce provedené pod jejich účtem. To zahrnuje kompromitaci přihlašovacích údajů, jako je uživatelské jméno a heslo. Musíte použít bezpečné heslo. Pokud použijete slabé heslo, váš účet může být pozastaven, dokud nebudete souhlasit s používáním bezpečnějšího hesla. Aby se zabránilo použití slabých hesel, lze provést audity. Pokud bude proveden audit a bude zjištěno, že vaše heslo je slabé, upozorníme vás a poskytneme vám čas na změnu nebo aktualizaci hesla před pozastavením účtu.

Jakýkoli účet nalezený připojující se k síti nebo systému třetí strany bez autorizace od třetí strany podléhá pozastavení. Přístup k sítím nebo systémům mimo vaši přímou kontrolu vyžaduje výslovný písemný souhlas třetí strany. Můžeme si podle svého uvážení vyžádat dokumentaci, která prokáže, že váš přístup do sítě nebo systému třetí strany je autorizovaný.

Jakýkoli účet, u kterého bude zjištěno, že je kompromitován, může být deaktivován a/nebo ukončen. Pokud svůj účet nevyčistíte poté, co jsme byli upozorněni na probíhající problém, vyhrazujeme si právo ponechat váš účet deaktivován. Na vaši žádost můžeme za příplatek vyčistit váš účet.

Vyhrazujeme si právo migrovat váš účet z jednoho datového centra do druhého, abychom dodrželi platné zásady datového centra, místní zákony nebo z technických či jiných důvodů bez předchozího upozornění.

Proces zrušení

Kdykoli si přejete ukončit naše služby, můžete podat žádost o zrušení prostřednictvím své klientské oblasti. Předtím musíte vymazat všechny nevyřízené poplatky (pokud existují).

Můžete buď zvolit okamžité zrušení, nebo požádat o zrušení po vypršení období předplatného. Pokud zvolíte okamžité zrušení, nebudete již mít přístup ke svému hostingovému plánu/službě. Pokud zvolíte zrušení po uplynutí doby držby, budete mít i nadále přístup k používání zakoupených Služeb až do konce předplaceného období.

Před podáním žádosti o zrušení je vaší odpovědností zazálohovat všechna svá data. Jakmile zadáte žádost o zrušení, všechna vaše data z našeho serveru budou smazána a nebude možné je získat ani obnovit.

Daně

Ceny uvedené na webu jsou bez daní. Chcete-li zobrazit cenu s daněmi, použijte kalkulačku nákladů každého plánu. Částka včetně daní bude přidána k vaší konečné faktuře, jakmile přidáte položky do košíku. Zdanitelná částka je nevratná.

Pozdní platba nebo nezaplacení

Nezaplacené faktury mohou mít za následek pozastavení nebo ukončení vašeho účtu webhostingu. Váš pozastavený účet bude obnoven až po vyrovnání neuhrazené faktury a poté budete mít přístup ke svým údajům.

Pokud bude váš účet ukončen, data na něm uložená nebudou obnovena a bude s nimi nakládáno jako s novým účtem. Pokud neobnovíte své předplatné včas, bude vám účtován poplatek na vaší faktuře.

Zákazníkům, kteří mají na účtech nedoplatek, nebudeme aktivovat nové objednávky ani aktivovat nové balíčky.

Spory ohledně faktur

V případě jakýchkoli dotazů souvisejících s náklady na vašem účtu se obraťte na náš fakturační tým na adrese billing@youstable.com.

Ukončení účtu

Váš hostingový účet na YouStable může být ukončena z následujících důvodů:

Rozhodnete se přerušit - Rozhodnete se ukončit Kdykoli během vašeho předplatného, ​​pokud již nechcete pokračovat v našich službách a chcete podat žádost o zrušení s okamžitým ukončením, váš hostingový účet bude okamžitě pozastaven a bude ukončen do 48 hodin.

Zrušení po vypršení platnosti - Pokud podáte žádost o zrušení a ukončíte naše služby po vypršení vašeho předplatného, ​​váš hostingový účet bude na konci předplatného pozastaven a bude ukončen do 48 hodin (po datu vypršení platnosti).

Neobnovili jste - V případě, že neobnovíte svůj hostingový účet v den splatnosti, bude váš hostingový účet pozastaven po 24 hodinách a ukončen do 48 hodin (po datu vypršení platnosti).

Porušení smluvních podmínek - Pokud porušíte naše podmínky služby během období předplatného na adrese YouStable, bude mít za následek okamžité pozastavení a ukončení účtu. Jakmile budeme informováni o porušení služby, podnikneme okamžitá opatření.

Potenciální podvod - Máme systém proti podvodům, který sleduje všechny objednávky, jakmile jsou zadány. V takovém případě provedeme proces ověření ručně. Pokud v tomto procesu požádáme o určité informace a nebudou poskytnuty, pozastavení a ukončení účtu bude provedeno okamžitě.

Spor nebo zpětné zúčtování - Během porušování našich podmínek služby nejprve pozastavíme a poskytneme 7denní časový rámec na vyřešení problému YouStable než dojde k ukončení. Pokud stále, dojde k nevyřešenému ukončení vašeho hostingového účtu

Zásady nulové tolerance- At YouStable, jsme odhodláni udržovat respektující a profesionální atmosféru jak pro členy našeho týmu, tak pro naše klienty. Máme přísnou POLITIKA NULOVÉ TOLERANCE týkající se jakékoli formy špatného chování, obtěžování nebo jakékoli formy neúcty vůči našim YouStablepersonál. Jakékoli chování, které je nevhodné, jako je zneužívání, křik, vyhrožování, varování, povede okamžitě k ukončení účtu s okamžitou platností bez předchozího upozornění.

Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném příslušnými zákony a aniž by byla dotčena vaše práva jako spotřebitele, souhlasíte s tím, že za žádných okolností, včetně nedbalosti, nebudete YouStable, její úředníci, ředitelé, zaměstnanci, poskytovatelé licencí, zástupci, subdodavatelé a/nebo poskytovatelé služeb třetích stran jsou odpovědní za jakékoli přímé nebo nepřímé škody jakékoli povahy a typu, které utrpí

Zákazník třetích stran, včetně, ale nejen, škod za ušlý zisk, úspory nákladů, výnosů, obchodu, dat nebo používání, nebo jakékoli jiné finanční ztráty, které mohou vyplynout ze zpoždění, selhání, pozastavení a jakéhokoli jiného přerušení poskytování Služeb v důsledku událostí, které jsou mimo naši přiměřenou kontrolu (například vyšší moc, jednání/jednání třetích stran, včetně YouStableposkytovatelé licencí a dodavatelé, závady a poruchy strojů, softwaru a dalšího vybavení, ať už ve vlastnictví nás nebo našich poskytovatelů licencí/dodavatelů; jednání a/nebo opomenutí ze strany Zákazníků a v rozporu s povinnostmi přijatými podle těchto OP); ztráta dat v důsledku selhání hardwaru nebo softwaru; jakékoli informace, data, obsah ve Službách nebo ke kterým se prostřednictvím Služeb přistupuje; jakákoli akce, informace nebo instrukce poskytnuté jako součást našich Služeb technické podpory; vaše používání služby (služeb).

Souhlasíte s tím, že výše uvedená omezení platí bez ohledu na to, zda jsou založena na záruce, smlouvě nebo přečinu nebo jakékoli jiné právní teorii a platí, i když jsme byli upozorněni na možnost takových škod. V žádném případě vůči vám neponeseme souhrnnou odpovědnost s ohledem na jakákoli porušení, neplnění nebo nároky na odpovědnost podle těchto podmínek nebo podle jakékoli jiné dohody či dokumentu za částku vyšší, než jsou poplatky, které jste nám skutečně zaplatili. pro příslušnou službu (služby) během dvanáctiměsíčního období předcházejícího reklamaci, která vedla k takové odpovědnosti. Některé jurisdikce neumožňují omezení nebo vyloučení odpovědnosti za náhodné nebo následné škody. Souhlasíte s tím, že v těchto jurisdikcích bude naše odpovědnost omezena v rozsahu povoleném zákonem a vaše práva jako spotřebitele nebudou dotčena.

Chybová stránka 404

Pokud jste nenakonfigurovali stránku 404, načte se naše výchozí stránka pro chybovou stránku 404, když se návštěvník pokusí získat přístup k adrese URL, která neobsahuje žádné informace. Nevytvářením stránky 404 tímto souhlasíte a povolujete umístění výchozí chybové stránky 404 společnosti. Tato chybová stránka 404 společnosti může obsahovat reklamy a další informace o společnosti a jejích službách. Jako společnost si vyhrazujeme právo zadržet a inkasovat veškeré příjmy z těchto reklam.

Změna ceny

Ceny našich služeb se mohou čas od času měnit v závislosti na cenách našich partnerů/zdrojů. Máme autorizované partnery více poskytovatelů licencí. Pokud dojde k jakékoli změně v jejich cenové struktuře, budeme nuceni zvýšit ceny našich služeb, abychom pokryli naše náklady. Musíte čas od času zkontrolovat fakturační údaje, abyste se vyhnuli překvapivým cenám. O tomtéž budete informováni 15 dní před Vaší další fakturací/cenou.

Příjemci třetích stran

S výjimkou případů výslovně uvedených na jiném místě této smlouvy není nic v této smlouvě zamýšleno a ani nic v této smlouvě nesmí být vykládáno tak, že uděluje jakákoli práva jiné osobě než smluvním stranám podle této smlouvy a jejich příslušným nástupcům a schváleným postoupením.

Bez ohledu na výše uvedené si zákazník uvědomuje a přijímá, že každý poskytovatel zboží nebo služby třetí strany popsané v definici smlouvy jako oprávněná třetí strana je určenou třetí stranou oprávněnou k požadavkům stanoveným v této smlouvě, protože se vztahují výhradně ke svému zboží nebo službám a má právo výslovně implementovat obchodní podmínky.

Migrační politika

Neneseme odpovědnost za migraci, pokud předchozí hostitel přidal omezení pro vytváření zálohy souborů na svém serveru.

Nabízíme bezplatnou migraci webových stránek – pouze do 5 GB a pouze 3 webové stránky. Pokud některý z těchto dvou limitů překročí, bude účtován poplatek.

Pokud je váš web nakonfigurován na vlastním skriptu, pak vaše data migrujeme pouze do YouStable servery. Neneseme odpovědnost za konfiguraci dat na takových skriptech.

Protože migrace je časově náročný proces, měly by u vašeho předchozího hostitele zbývat alespoň 3 dny, aby bylo zajištěno, že proces migrace proběhne hladce.

Migrace bude trvat minimálně 1 pracovní den, v závislosti na velikosti dat a počtu domén může trvat déle.

Neposkytujeme služby migrace e-mailů a nadále nepřebíráme odpovědnost za migraci e-mailů jako takovou.